권지우 원장, 체계적인 교육으로 뷰티관리자를 양성하다

아름다움을 꽃피우는 공간
체계적인 교육으로 뷰티관리자를 양성하다

권지우 쉬즈앤뷰티 아카데미 원장 | 쉬즈앤뷰티 뷰티살롱 원장

최근 美에 대한 관심도가 높아지면서 뷰티샵 창업을 하려고 하는 사람들이 크게 늘고 있다. 10대~30대 여성들은 외적 아름다움을 추구하면서 많은 뷰티샵들이 활성화되고 있다. 그리고 여성창업지원 센터, 청년창업지원 등 정부에서 진행하고 있는 창업 지원도 뷰티샵 창업에 영향을 미치고 있다. 따라서 많은 뷰티샵은 효과적인 고객관리 방법을 찾기 위해 연구하고 있는 추세이다. 고객의 입장에서 항상 생각하며, 고객의 말에 경청해 고충을 해결해주고, 질 좋은 정보를 제공하는 권지우 원장. 그는 고객만족을 높이기 위해 방문기록과 정확한 예약관리, 창업교육 등 체계적인 시스템을 도입하여 쉬즈앤뷰티 아카데미를 운영하고 있다. 권 원장은 내?외면의 아름다움을 교육하고 나아가 그간 삶을 살며 지내온 경험을 통해 인생 컨설팅도 함께 하고 있다. <위클리피플>은 뷰티분야에 권위자로 있는 권지우 원장을 만나보았다. 취재·글_박주영 기자

위클리피플 취재진은 권지우 대표를 만나기 위해 서울시 강동구 천호동에 위치한 쉬즈앤뷰티 아카데미를 찾았다. 쉬즈앤뷰티 아카데미로 들어서자 주변에는 다양한 네일 작품들이 전시되어 있었다. 화려한 옷을 입은 권지우 원장은 취재진을 반갑게 맞이했다. 원장실 주변에는 각종 대회에서 수상한 상장과 다양한 자격증 등 네일·피부 분야에 권위자라는 것을 증명하고 있다. 권 원장이 손수 준비한 다과와 차를 건네받으니, 차의 향이 마음을 편안하게 했다. 권 원장은 환하게 웃으며 인터뷰에 운을 뗐다.

뷰티분야에 권위자가 되기까지
2018년부터 ‘일과 삶’의 균형을 뜻하는 워라밸, 적당히 벌어 잘 살기를 희망하는 직장인 세대의 라이프스타일로 자리 잡고 있다. 일상에 지친 사람이 몸과 마음을 편히 쉴 수 있는 공간과 스트레스를 해소할 수 있는 취미생활에 관심이 모아지고 있다. 따라서 건강, 뷰티, 자기개발 등의 분야가 주목을 받으며, 사람들의 주요 관심사로 지목되어지고 있다. 자신을 꾸미며 스트레스를 풀고, 안정을 취할 수 있는 시간을 보낼 수 있기 때문이다. 외적변화에 대해 온고지신(溫故知新) 연구하는 권지우 원장. 그는 고객의 외면적 아름다움부터 내면적 아름다움에 대한 고민을 상담해주고, 해결해준다고 한다. 뷰티분야에 전문가로 한국네일협회 인증강사, 기술강사, 건국대학원 뷰티아카데미 네일아트강사, 삼육대학교 대학원 나노향장학석사과정 등 커리어를 보면 알 수 있듯이, 권지우 원장이 지금까지 노력한 그간의 결실을 보여주고 있다. 결실중 하나를 보면 네일미용사 교재를 집필 했다는 것이다. 초창기 네일미용사 책자는 네일협회에서 만든 것뿐이었지만, 미국에서 네일미용사 관련 서적을 구입하여 연구했고, 주요 핵심내용들을 요약해 네일미용사 교재를 출간했다. 놀라운 건 지금까지 뷰티분야에 대한 연구를 하면서 지치지 않고 즐겁게 한다는 것이다. 권 원장에게는 어떠한 과정들이 있었을까.

“저의 20대 전공은 뷰티분야가 아니었습니다. 집에서는 일하는 것을 반대해 가정주부로 지냈어요. 그러던 어느 날 남편의 사업이 주춤거리기 시작했고, 저도 일을 해야겠다는 생각이 들었습니다. 그래서 제가 좋아하는 것이 무엇일까 생각하고 일을 알아보던 중 여성들은 공통적으로 美에 대한 관심이 있으며, 특히 피부에 관심이 많다는 것을 알게 되었어요. 그때부터 뷰티분야에 대해 공부를 하기 시작했고, 직업으로 삼아 일하게 되었습니다. 2000년도부터 피부분야에 대한 공부를 하는데 너무 재미있는 거예요. 그러다 자격증을 취득하고, 2008년도에는 학원을 개원했어요. 이게 지금의 쉬즈앤뷰티 아카데미입니다. 아카데미를 운영하면서 고객과의 소통을 가장 우선적으로 생각해야 된다고 생각했어요. 그리고 창업을 하고 싶어 하는 고객의 요청이 들어와 상담하게 되면서, 아카데미만의 체계적인 교육 시스템을 개발해 정착시키기로 다짐했습니다. 이후 ‘기분파 네일미용사 필기?실기’ 자격증 책도 집필하게 되었고, 2017년 9월 중국 연태 셀피피부샵 창업컨설팅, 2018년 1월 중국 청도 블링성형피부병원 에스테틱 캠페인을 진행했습니다. 점차 이 직업에 푹 빠지게 되었고 하루하루 새로운 것을 계획하고 실천하는 과정에서 심장이 뛰는 것을 지금 이 순간에도 느끼고 있습니다.

긍정적으로 일을 할 수 있기까지 많은 사람에게 영향을 받았지만, 그중 떠오르는 한 사람의 말을 지금도 간직하며, 아카데미를 운영한다고 한다. 과거 샤샤킴원장의 이야기를 듣던 중 ‘인생을 어떻게 살아야 하는지 계획부터 실천하는 방법’에 대한 조언을 듣고 큰 영감을 받았다고 한다. 그리고 권지우 원장은 단순히 미용기술을 연구하는 것에 그치지 말고, 인간관계도 소홀히 해서는 안 된다고 당부한다. 인간관계 속에는 배울 수 있는 것들이 많기 때문이다. 또한 권지우 원장은 사람을 돕는데 즐거움을 느낀다고 한다. 지금의 일을 즐기고 주변 사람들을 돕는 것에 대해 생각하는 프로다운 모습을 보여주는 권 원장.

상대의 입장에서 생각하다
권지우 원장의 교육신념은 ‘살아가는 과정에서 최선을 다하는 것’이라고 말했다. 아카데미를 찾아오는 고객 중 네일·피부샵 창업을 희망하는 사람이 있을 때, 권 원장은 처음부터 끝까지 맞춤식으로 자세하게 상담을 해준다. 그리고 창업을 하기 전 실패하지 않는 방법에 대해 자세하게 설명해주는 권 원장.

“소자본 창업에 관심이 있으신 분들이 많아 상담해드리면, 각자 추구하는 방향이 다른 것을 느낄 수 있어요. 지금까지 창업을 해 오고 계신 분, 실패를 통해 성공하신 분 등 제가 직접보고 경험했던 사례들을 통해 맞춤식으로 상담을 해드리고 있습니다. 무엇보다도 네일·피부샵을 운영하려면 실무경력이 중요합니다. 그래서 쉬즈앤뷰티 아카데미에서는 실무반을 따로 운영하고 있어요. 간혹 초급자격증을 취득해 1년 동안 샵에 교육생으로 들어가는 건 실무경력에 속하지 않을 때가 있습니다. 이러한 점들을 보완해서 저희는 자격증을 취득하고 오신 분들에게 교육하면서 실무경력을 쌓을 수 있도록 제도를 도입하여 운영하고 있어요.”

권 원장은 상담을 하다보면 혼자 창업하는 것에 부담을 느끼는 사람, 정교한 기술을 가지고 있지만 인간관계가 힘든 사람 등의 고충을 가지고 있다고 한다. 이러한 사람을 위한 맞춤형 솔루션을 제시하면서 쉬즈앤뷰티 아카데미에서는 차별화된 교육 방법을 도입해 운영한다. 아카데미 운영에서 눈여겨볼 수 있는 것은 고객과의 대화 방법, 샵을 홍보하는 방법 등에 대한 교육을 권 원장이 직접 한다는 것이다. 그는 매해 변화하는 시대 흐름을 쫓기 위해 쉬는 날이면 마케팅, 자기개발, 뷰티분야 등의 강의를 다니며 지식을 쌓는다. 뷰티샵 운영자는 사람의 아름다움을 표현해주고, 교육자는 사람의 인생 설계를 해주기 때문에 꾸준한 자기 관리와 배움이 필요하다. 항상 상대 입장에서 먼저 생각하고, 부족한 것을 해결해 주기 위해 노력하는 권지우 원장은 진정한 멘토의 모습이라고 볼 수 있다.

끊임없는 도전
미용을 오랜 기간 동안 한다고 해서 실력이 좋은 건 아니다. 긴 시간 동안 노하우가 생기면서 전문가로 비칠 수 있지만, 잘 못 하면 새로운 트렌드에 묻히게 될 수 있다. 현대 사회 뷰티사업은 새로운 스타일로 변화되는 시대이다. 부지런하게 자신의 색을 만들기 위해 연구해야만 찾아오는 고객을 만족시킬 수 있다. 고객의 생각과 동화되기 위해 뷰티분야에 대한 흐름 등 격물치지(格物致知) 연구하는 권지우 원장. 그의 신념은 주변 사람에게 긍정적인 효과를 전달한다.

“네일(피부)분야에 관심 있으신 분들에게 과거에 경험했던 노하우와 현재 연구하고 배우는 학문을 알려주는 것은 행복한 일입니다. 가끔 쉬는 시간이 되면, 성공한 사람의 강의를 영상을 통해 볼 때가 있습니다. 그리고 배운 내용은 정리해서 실생활에 적용하고, 제가 강사로 서는 자리에서는 청중과 함께 좋은 정보를 공유합니다. 강의를 보면서 지금 그 위치에 올라간 분들을 보고 있을 때면 저도 마음이 두근두근하며, 초심의 마음가짐으로 업에 종사하게 되더라고요. 더욱더 기쁜 건 배움에는 끝이 없다는 겁니다. 배우면서 사람은 성장하듯이 매순간 성장하는 자신은 보고 있을 때면 뿌듯한 느낌을 받아요.

권지우 원장은 고객(수강생)이 잘되는 모습을 보고 있을 때면, 그보다 행복한 건 없다고 한다. 상대방의 입장에서 먼저 생각하고, 상대가 힘들어하는 부분에 대해서는 솔루션을 함께 찾아주는 권 원장. 그에게는 앞으로의 계획이 있다고 한다. 지금처럼 꾸준하게 미용학문을 연구하고, 네일·피부샵 창업을 준비하는 사람이 있으면, 질 좋은 정보를 제공하기 위해 콘텐츠를 만들어 함께 공유할 계획이라고 한다. 사람의 성장은 좋은 멘토를 만나거나, 좋은 교육을 통해 성장 가능할 것이다. <위클리피플>은 좋은 멘토와 교육을 동시에 얻었다. 대한민국의 뷰티분야를 발전시키고 고객들과 소통하는 권지우 원장. 그의 선한 에너지는 앞으로도 그와 제자들에 의해 더욱더 빠르게 전파되어 나갈 것이다.

profile

- 現 쉬즈네일아카데미 원장
- 한국네일진흥원 살롱웍마스터 심사위원
- 한국네일협회 인증강사 자격증 취득
- 한국네일협회 기술강사 자격증 취득
- 서해대학교 피부미용학과 겸임교수
- 건국대학원 뷰티아카데미 네일아트강사
- 삼육대학교 대학원 나노향장학석사과정
- LUCY GEL educator
- 홀리스틱과학학회 이사
- 홀리스틱경락2급 심사위원
- 박윤규성형외과 피부실장
- 국제속눈썹 강사 자격증
- 국제강사자격증
- 스웨디쉬마사지자격증
- 아로마2급 자격증
- 에듀웨이 네일미용사 (필기) 교재출판
- 에듀웨이 네일미용사 (실기) 교재출판
- Cemsa 왁싱수료
- Holiday 왁싱수료
- NCS 훈련교사 자격증

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