하영목 중앙대학교 국제물류학과 교수, 도전의 리더십 갖춘 지식경영인·교육자

사진_하영목 중앙대학교 국제물류학과 교수

도전의 리더십 갖춘 지식경영인 · 교육자
미래형 글로벌 인재 양성에 주력하다

하영목 중앙대학교 국제물류학과 교수

기업 활동의 세계화와 수요자 요구의 다양성에 따라, 국제 물류는 기업과 국가의 성장 동력이자 경쟁력을 좌우하는 핵심 요소가 되고 있다. 이에 중앙대학교 국제물류학과는 중국, 일본 등 해외 산학연계를 통한 맞춤형 교육으로, 글로벌 역량을 갖춘 비즈니스 전문 인재를 양성하고 있다. 특히 하영목 교수는 글로벌 기업의 시스템 엔지니어에서부터 경영컨설턴트, 그리고 전문경영인에 이르기까지 세계무대에서 체득한 전문성과 노하우를 토대로 학생들의 현장 이해도를 높이고, 적재적소에 활용 가능한 살아있는 지식을 전달하고 있다. <위클리피플>은 끊임없이 연구하고 학습하는 지식경영인이자, 글로벌 역량을 갖춘 미래 인재를 양성하는데 주력하고 있는 하영목 교수를 만나 이야기를 나눴다.
취재·글_김유위 기자, 김은혜 기자

경영물류시스템 전문가에서 경영인으로, 끊임없는 도전의 삶

학부 때 산업공학을 전공한 하영목 교수는 경영과 컴퓨터를 결합한 경영 정보를 공부하고자 한국외대 경영정보대학원에서 경영학 석사 학위를 취득하였다. 대학원 졸업 후 소프트웨어 분야에서 전문성을 쌓기 위해 기업 업무 프로그램을 개발하는 국내 회사에 취직해 사회인으로 첫발을 내디뎠다. 당시(1990년) 열악한 국내 소프트웨어 개발 환경에 한계를 느낀 그는 또 다른 성장 가능성을 모색했고, HP(Hewlett Packard)의 시스템 엔지니어로 이직하면서 업무에 최적화된 선진 경영시스템을 경험했다. 특히 HP 본사(Palo Alto), 실리콘밸리의 tech-seminar에서 자신과 같은 분야의 글로벌 소프트웨어 엔지니어의 삶을 목격하며 큰 영감을 받았고, 산업을 이끌어 나가는 전문가와 기업의 힘을 체감했다.

국내 삼성전자를 포함한 대기업의 물류 프로세스 프로젝트를 이끌면서, 물류 정보 시스템 영역에서 전문가로 자리를 잡았다. 이후 글로벌 컨설팅 기업인 엑센츄어(Accenture Management Consulting)에서 Asia-Pacific Best Consultant Award를 받을 정도로 주목받는 경영 컨설턴트가 되었다. LG화학, 동부철강 등 대규모 프로젝트를 통해 국내 대기업 내부 경영 구조 및 프로세스 혁신을 주도하며 프로젝트 매니저로 활약했다.

그동안 쌓은 다양한 외국계 경영컨설팅 경험을 바탕으로, 그는 LG CNS의 임원으로 스카우트 제의를 받아 국내 대기업으로 이직하여 본격적으로 조직을 이끄는 경영자의 길을 걷게 됐다. 특히 3년간 자본잠식으로 적자 상황에 놓인 회사에 CEO로 근무하면서, 시대 변화에 부합하는 업무 환경으로 탈바꿈하여, 조직의 경쟁력을 회복하는 새로운 ‘경영 패러다임’을 구축했다. 이를 통해 부실한 재무구조를 흑자로 전환하는 획기적인 변화를 일궈내는 성장의 견인차 역할을 했고, 그 성과를 인정받아 SAP社의 ‘Innovation Award’를 수상했다. 그는 경영컨설턴트에서 경영자로서 기업의 사회적 책임과 건강한 사회공동체의 중요성을 실감하게 됐다고 전했다.

“앞서 오랫동안 필드에서 경영컨설턴트로 일하며 전문성을 쌓아왔기 때문에 국내 기업의 임원이자, 경영자로서 제 역할을 새롭게 배우고 수행할 수 있었습니다. 또 조직을 이끄는 것뿐만 아니라, 경영하는 관점에서 기업이 사회에 어떤 의미를 줄 수 있는지 많이 고민했어요. 비단 기업의 성장만이 아니라, 사회 공동체에 끼치는 영향력이 국가의 미래와도 결부되기 때문에 기업 경영의 선진화가 굉장히 중요하다고 느꼈습니다. 또 기업 자체가 젊은 사람들에게 희망을 주는 곳이 되어야 하고요. 이것이 더 좋은 생산성과 지속가능한 미래를 여는 통로이고, 기업의 사회적 책임을 완수하는 일인 거죠.”

학습과 자아성찰이 원동력, ‘지식경영’의 지침 삼아

이렇듯 사회인으로서 터득해온 오랜 실무경험과 노하우는 그가 경영자로 성장하고 진화해 나가는 굳건한 토대가 됐다. 특히 여러 성공과 업적에도 그는 학습을 멈추지 않았다. 현대 경영학의 아버지라 불리는 피터 드러커(Peter F. Drucker)는 세계적으로 유명한 석학이자, 그가 리더의 지침으로 삼고 있는 인물이다. 피터 드러커 전문가인 故 이재규 박사(前 대구대 총장)를 통해 경영자 과정을 수료한 후, 피터 드러커의 가르침에 크게 고무되었다. 현재까지도 그는 드러커 교수의 책을 옆에 두고 탐독하면서 10여 년간 드러커 연구 모임을 통해 경영철학과 사상 연구를 이어오고 있다. 그는 피터 드러커가 언급한 ‘일관된 성실성을 갖춘 리더(Integrator)’가 되는 것을 목표로 삼고 있다.

“리더는 일관된 품성과 행동으로 조직에 안정과 신뢰감을 주고, 이를 통해 성공적인 리더십을 발휘할 수 있습니다. 그래서 피터 드러커가 말한 진정성 있는 리더가 이 시대에도 중요한 덕목이라고 생각해요.”

교수로 인생 2막 열어, ‘T자형 인재’ 양성에 주목

앞서 세계화가 글로벌 트렌드로 자리 잡은 가운데, 물류 분야 역시 항공, 해운 등 네트워크가 하나로 연결되면서, 전문성을 특화하고 부가가치를 창출하는 일이 더욱 중요해졌다. 하영목 교수는 50대 초반, 물류 분야의 컨설팅 경험을 기반으로 전사적 자원 관리(Enterprise Resources Planning)시스템의 지속적인 성과 견인을 위한 성공 요인 연구로 경영학 박사학위를 취득하였다. 이어 2015년부터 현재까지 8년 간 중앙대학교 국제물류학과 교수로 인생 2막을 펼치고 있다.

중앙대학교 국제물류학과는 이러한 글로벌 비즈니스 환경에서 활약할 핵심 인재 양성을 위해, 심화된 물류지식과 데이터 분석, IT 역량 강화 등 디지털 대전환에 대비할 수 있는 커리큘럼을 구성하고 있다. 그는 학생들을 대면하며 이들이 직면한 가지각색의 상황을 함께 공감하고 해결점을 찾아가는 일이 특히 즐겁다고 전했다. 청년들이 미래에 대해 고민하는 것은 자연스러운 일이지만, 보다 생산성 높은 인재가 되기 위해 스스로 ‘T자형 인재’가 되어야 한다고 조언했다. 앞으로의 미래형 인재는 자기 전공의 전문성뿐만 아니라, 타 분야의 폭넓은 이해를 기반으로 다양한 사람들과 커뮤니케이션을 할 수 있는 능력이 필요하다. 이를 통해 지식을 효과적으로 결합해 혁신적인 아이디어를 창출하는 융합형 인재가 각광받는다는 의미다.

“물류가 적용되는 여러 산업에 전문성을 갖춘 ‘T자형 인재’를 만드는 일에 제가 도움을 주고 싶고, 책임감도 느끼고 있어요. T자형 인재는 자기 전문영역의 깊이를 계속 체득하면서, 동시에 옆을 바라보는 지혜를 키워나가야 합니다. 저는 그동안 컨설턴트로 일하면서 제조업, 유통, 항공, 해운 등 여러 산업을 경험했는데, 그 지식이 학생들에게 잘 전달되어서 현장의 지혜로 발현될 수 있었으면 합니다. 더불어 심도 있는 전문성을 키우는 것을 교육 목표로 삼고, 학생들을 지도하고 있어요. 우수하고 생산성 높은 미래형 인재를 양성하는 일에 교육자로서 기여할 수 있어 굉장히 큰 보람입니다.”

하 교수는 팬데믹 이후 온라인과 오프라인의 융합이 가속화되기 때문에 그에 맞는 적합한 가치관과 새로운 질서, 제도가 재정립되어야 한다고 목소리를 냈다. 특히나 지금의 청년들은 온라인과 오프라인이 융합된 환경을 경험하면서 미리 유연성을 키운 터. 미래 사회에서 주도적으로 삶을 구성할 수 있는 장점을 갖췄다고 독려했다. 이에 젊은 세대의 말에 귀 기울이고 의견을 수용하는 방식으로 융합의 시대를 맞이하는 지혜가 필요하다고 덧붙였다.

삶을 통해 구현하는 ‘포트폴리오 인생’

도전을 통해 새로운 길을 지속적으로 만들어온 하 교수는 자신이 추구하는 삶의 방향성을 설명하며, 영국의 유명한 경영사상가 찰스 핸디(Charles Handy)의 저서 『포트폴리오 인생』을 예로 들었다. 특히 선제적 변화를 통해 지속적인 성장을 도모하는 ‘S자 곡선’을 강조했다. 삶의 구성을 전체적인 시점에서 바라봤을 때, 성장을 위해 치솟던 그래프가 일정 시간이 지나 정점에 이르면 점차 퇴보하기 때문에, 이때 새로운 포트폴리오를 만드는 노력을 통해 정체를 벗어나고 변곡점을 이어가야 한다는 뜻이다. 하영목 교수는 이러한 ‘포트폴리오 인생을 만드는 법칙’을 자기 삶을 통해 실현하며, 시스템 엔지니어에서 경영 컨설턴트, 경영인에서 교육자에 이르기까지 10년마다 새 옷을 갈아입듯 전문 분야로의 도전을 서슴지 않으며 변신을 거듭해왔다.

그런 그가 준비하고 있는 교수 이후의 삶은 전문작가로서 여생을 보내는 일이다. 이를 통해 국가 발전에 기여할 수 있는 정보와 지혜를 나누는 것이 작가로서 가진 소명이라고 강조했다. 이처럼 지치지 않는 열정과 진취적인 태도로 삶을 완성해 나가는 그의 모습은 인생 여정의 큰 귀감이 되고 있다. 발자취마다 새로운 도전으로 영감을 창조하는 하영목 교수의 앞으로가 더욱 기대되는 이유다.

“피터 드러커 교수는 90살이 되었을 때도 ‘나는 은퇴할 욕망이 없다’라고 말했다고 합니다. 그래서 이제는 정년과 관계없는 직업을 개발할 수 있어야 한다고 생각합니다. 그래서 전문작가의 꿈을 준비해 나가고 있습니다. 특히 국가 운영부터 병원, 군대, 교회 등 비영리단체도 경영 원리를 통해 자원을 효율적으로 활용하고 생산성을 높여나가야 개인도 기업도 국가도 지속할 수 있다고 봅니다. 이런 모든 분야에 기여할 수 있는 연구를 계속하고 책을 집필할 생각입니다. 지금까지 살아오면서 제가 갖게 된 전문성과 경험, 연구 역량을 근간으로 전문작가로서의 삶을 살아가는 것이 제 미래의 포트폴리오인 거죠.” 사진제공_하영목 교수

profile

울산공대 산업공학과 학사
한국외국어대학교 경영정보대학원 경영학 석사
Georgia University Risk Management 과정 수료
홍익대학교 경영대학 경영학 박사학위 취득
LG에너지솔루션 경영 자문(2020년~ 현재)
GS그룹 임원 인사 평가위원(2021년~ 현재)
두잇시스템 감사(2017년~ 현재)
前 BnEpartners(LG그룹 자회사) 대표이사
前 LG CNS Enterprise Solution 사업 부문장 상무
前 Accenture Management Consulting 전무
前 Ernst & Young Management Consulting 이사
前 한국 휴렛펙커드(HP) 차장
前 Korea Business Consulting 과장

수상내역
SAP FKOM 싱가폴 Innovation Award 수상
Accenture, Asia Pacific Best Consultant 수상
HP, Best Consultant Award 수상

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