주선혜 대표, 타인의 성장을 돕는 퍼스널이미지브랜딩 전문가

써니, 행복한 여자 이야기
타인의 성장을 돕는 퍼스널이미지브랜딩 전문가

주선혜 참이미지연구소 대표 | 스마일리 대표

이미지경영, 퍼스널브랜딩이라는 주제로 강의와 코칭을 하는 주선혜 대표. 오늘 위클리피플이 만난 주인공은 ‘써니, 행복한 여자 이야기’를 운영하는 블로거이자 ‘참이미지연구소’ 유튜브 채널 운영자, 주부 대상 플리마켓 ‘씨엘오마켓’ 기획자로 알려져 있다. 다채로운 빛깔로 역량을 발휘하는 그녀는 온라인 플랫폼에서 퍼스널브랜딩을 통해 자아를 찾아 꿈을 이루어가며, 타인의 성공을 돕고 있다. 원하는 이미지에 가까워진 자신의 변화된 모습으로, 다른 누군가의 꿈이 되어주며 선한 영향을 끼치고 있는 주선혜 대표를 만나보았다.
취재_이선진 기자, 박주영 기자 / 글_이선진 기자

원하는 목표 이미지로 기회와 꿈을 실현하다

참이미지연구소 주선혜 대표는 사람의 이미지를 코칭해주고 있다. 고객의 이야기를 듣고 그 안에 있는 탁월한 장점을 찾아 원하는 이미지를 함께 만들어 간다. 즉, 목표 이미지로 매력적으로 소통하고 표현하도록 코칭해주는 일이다.

“고객이 스타일링을 원하면 옷을 골라주고, 온라인상에서 자신을 알리는 것이 막막한 분들께는 키워드를 찾아 자신을 잘 표현할 수 있도록 해드리고 있어요. 충분히 멋진 분이신데도 자꾸만 자신을 왜곡시켜 평가절하시키는 분들께는 무대를 만들어 자존감을 높여드리기도 합니다. 단순 이미지 개선을 넘어 성공에 대한 경험을 채워드리는 것이 제 목표입니다.”

이 일을 시작하게 된 계기는 주선혜 대표가 만든 미시 의류 쇼핑몰 ‘스마일리’에 의해서였다. 그녀는 고객이 옷을 구입하는데 옷만으로는 해결이 안 되는 부분을 발견했다고 한다. 옷만을 사고 파는 판매자와 구매자 간 관계가 아니라, 고객이 원하는 바를 위해 소통을 많이 했다는 그녀.

“쇼핑몰을 운영하면서 무척 즐거웠어요. 그럼에도 불구하고 늘 2프로 부족한 게 있어서 그것이 뭘까 생각하던 중, 우울증에 걸린 고객의 이야기를 들으며 옷이 문제가 아니라는 생각이 들었습니다. 고객들과 소통을 하다 보니 우리는 살아가면서 안팎으로 수많은 그늘을 쌓아가고 있더라구요. 마음의 그늘, 외모의 그늘, 관계의 그늘... 많은 분들이 옷을 구입하며 예뻐지고 싶다고 하는데, 그 안에 담겨 있는 진짜 솔직한 마음은 ‘인생의 그늘을 지우고 사랑받고, 인정받고 싶다’라는 것을 알게 되었어요. 그래서 ‘고객들의 그늘을 제거해주는 사람이 되자!’라고 결심하고 참이미지연구소를 오픈하게 되었습니다.”

그녀의 일은 참이미지연구소 활동이 메인이지만 가끔씩 공동구매 형태로 옷을 판매하기도 한다. 스마일리에서 옷을 구매하고 좋은 인상을 가졌던 고객들이 다음 상품을 고대하기 때문. 그녀는 오프라인으로 고객을 만나 함께 쇼핑을 하며 원하는 스타일이나 어울리는 스타일로 매칭시켜주는 등 퍼스널쇼핑서비스도 진행하고 있다. 내가 표현하고 싶은 이미지, 현재 내 옷장에 있는 옷들, T.P.O와 예산에 맞춘 동행쇼핑으로 머리부터 발끝까지 스타일링을 제공하는 서비스이다.

그녀의 고객들은 20대부터 50대까지 다양한데, 특히 30~40대 전문직 및 사업가인 워킹맘 여성이 많은 편이다. 블로그를 8년 이상 운영하다보니, 임신과 출산, 육아 등 비슷한 시점으로 경험하였던 블로그 이웃들이 고객이 된 경우가 많다고 한다. 전문직이나 활발하게 사업하는 여성보다 상대적으로 시간이 많았던 주 대표는 육아 정보나 아이들을 데리고 주말에 갈 만한 곳 등 실질적으로 워킹맘이나 육아맘들에게 도움이 될 만한 내용을 게재하였다. 8여 년 전 블로그를 처음 시작한 후로 많은 이웃들을 얻게 되었다는 그녀. 그녀가 네이버 블로그 ‘써니, 행복한 여자 이야기’를 운영하게 된 계기는 무엇이었을까? 10년 전 외국계 회사에서 온라인 마케팅 업무를 맡았던 그녀는 파워블로그를 관리하는 일을 하였다고 한다. 그때 개인 블로그를 만들었던 것이 새로운 기회로 많이 작용했다.

“쇼핑몰 스마일리는 블로그에 사업자를 내서 공동구매하는 형태로 진행했습니다. 감사하게도 좋아해주시는 분이 참 많았지요. 블로그를 하며 좋았던 점은 사람들이 연결되어 새로운 기회가 많이 생겼다는 점입니다. 스마일리를 지켜본 많은 사람들이 저에게 용기를 주셨어요. 다른 제품을 판매하는 분들까지 삼삼오오 모여 홍보해주며 플리마켓을 여는 등 주변에서 많은 도움을 주셔서 참 감사했습니다.”

오프라인 플리마켓을 열자 온라인 상으로 소통하고 유대 관계를 맺었던 블로그 이웃들이 1500명, 2000명씩 먼 지방에서도 올라오는 등 뜨거운 호응을 보여주었다. 단순한 판매로 그치기에는 아쉬운 마음에 좋은 이웃들과 의미 있는 일을 하고 싶었던 주 대표는 우연히 홀트 복지회를 알게 되었고, 미혼모 한부모에게 후원하는 일을 구상하게 된다. 오프라인 행사 때 자신과 같은 파워블로거 셀럽 30여 브랜드가 모여 좋은 제품을 서로 홍보해줌으로써 상생의 가치를 일궈가는가 하면, 씨엘오마켓 전용 부스를 만들어 이곳에서 판매하는 제품의 수익을 100퍼센트 미혼모 후원금으로 기부하였다. 올 가을에 어느덧 7회째를 맞이한 오프라인 플리마켓은 소외된 이웃을 돕고 사회에 온기를 나누는 소통과 상생의 장(場)이 되었다고 한다.

기회를 만들어 내는 힘

이미지 경영을 키워드로 수업하고 있는 주선혜 대표는 「21일 만에 매력습관 만들기」라는 프로젝트로 오프라인 수업과 함께, 21일 동안의 온라인 코칭을 진행하고 있다. 단 한 명이라도 변화되는 것에 의미를 두고 있기에, 성장하는데 시간이 걸릴 수 있지만 한두 명에 집중하는데 온 힘을 쏟고 있다. 참이미지연구소의 네이밍을 보면, 참과 거짓 할 때의 ‘진짜’라는 real의 의미와, ‘매력’이라는 ‘charm’의 중의적 의미가 있듯이, 그녀는 사람들에게 진정성 있게 다가가 사람들을 매력적으로 이끌어내는 마력이 있었다. 이것이 바로 코치와 고객 사이를 넘어 서로 따듯한 응원을 주고받는 관계로 인연이 깊어졌던 이유이다.

“참이미지연구소가 짧은 기간 빠른 성장을 이뤘다고 주변에서 이야기를 많이 해주시는데요. 그럴 수 있었던 배경을 돌아보면 첫째, 이미지 분야뿐 아니라, 이전의 다양한 사회 경험이 지금 하는 일에 도움이 되었던 것 같습니다. 국내 대기업과 외국계 회사 마케팅팀에서 근무하기도 했고, 특급 호텔 Guest Relation Officer, 2002년 월드컵 및 부산아시안게임 VIP 의전 통역, 증권회사 IR업무, 쇼핑몰 운영 등 다양한 경험의 일을 하였어요. 제가 하는 일이 이미지코칭인데 저를 찾아오시는 분들은 단순히 예뻐지기 위해 오시는 분들이 아니라, 자신의 살아온 인생을 돌아보고 내가 원하는 것과 잘할 수 있는 것을 통해 세상에 선한 영향력을 끼치고자 하시는 분들이 많습니다. 그런 분들께 현장에서 직접 경험했던 과정과 정보를 알려드린 것이 실질적으로 큰 도움이 된다는 얘기를 들으면 참 뿌듯합니다. 두 번째로는, 요행 없이 일하고 진솔하게 소통하려는 제 철학을 보시고 응원해주시고 도와주시는 분들이 정말 많아서 늘 감사하게 생각하고 있습니다.”

예를 들어, 의사인 한 고객은 쇼핑몰을 해보는 게 소원이었다고 한다. 그가 원하는 콘셉트를 정하고, 블로그는 없었기에 여자 의사들이 운영하는 카페에서 활동하는 방법을 제시해주었다. 가운에 입을 만한 옷, 동대문에서 제일 좋은 옷을 구매할 수 있는 곳, 사진 촬영 기법과 카페에 포스팅하는 방법 등을 알려주어 꿈에 도달할 수 있도록 도와주었다.
한 고객은 공무원인데, 강의를 하고 싶었으나 대중 앞에 서는 것에 두려움이 컸다고 한다. 주 대표는 그에게 자신감을 심어주고 강사의 첫 발을 뗄 수 있도록 차근차근 길을 안내해주었다. 공무원 10년 차가 된 고객은 2박 3일 제주도에서 열린 워크숍에서 신규 공무원을 대상으로 강의하기에 이르렀다. 소통 워크숍을 열어주겠다고 한 주 대표의 기획된 작품이었다.

“저 또한 다양한 일을 열심히 펼쳐가며 일을 했는데 성과가 없어서 답답했던 시기가 있었습니다. 그때 바쁘게 지냈던 삶을 잠시 내려놓고 저를 돌아보는 시간을 가졌던 것이 큰 도움이 되었습니다. 그러면서 이미지와 퍼스널브랜딩과 관련 시중에 나와 있는 거의 모든 책을 다 사서 보기도 하고, 이미지, 헤어/메이크업, 자기경영, 시간관리, 마케팅교육 등 교육을 받으러 다니며 투자를 아끼지 않았습니다. 그때 교육 현장에서 비슷한 꿈을 가진 사람들이 모이며 좋은 기회를 얻었습니다.”

주선혜 대표는 정보가 과다하게 흘러넘치는 온라인 상에서 0’의 이미지를 꾸려가는 것이 ‘기회를 만들어 내는 힘’이기에 중요하다고 했다. 자신만의 키워드를 갖고 행복이면 행복, 전문성이면 전문성, 일관된 메시지를 갖고 전달하는 것이 중요한데, 나의 키워드 안에서 남들에게 어떻게 도움을 줄 수 있을까를 생각하다 보면 자신을 인정하고 응원해주는 사람들이 늘어나며, 이것이 곧 퍼스널 브랜딩으로 연결된다는 것을 그녀는 그간 살아온 삶을 통해 증명했다. 이러한 그녀의 키워드는 ‘그늘 제거 전문가 써니’이다. 언젠가 삶의 멘토가 그녀에게 붙여준 이름으로, 해가 비치면 그늘이 없어지듯, 표정과 외모의 그늘, 관계의 그늘 등 사람들의 여러 그늘을 제거해주는 빛나는 일을 하는 사람이라는 의미다. 그녀의 최종 꿈은 엄마경영 MBA학교를 세우는 것이다. 엄마도 하나의 경력이기에 세상 모든 엄마들의 그늘을 없애주고 퍼스널 브랜딩을 통해 기회를 만들어 더 행복해질 수 있도록 돕고 싶다고 한다. ‘진정성’이란 이런 게 아닐까? 응원의 글귀 한 줄, 배려와 진심이 담긴 한 마디로 오늘도 주변을 환히 비추는 그녀가 유난히도 반짝였다.

profile
참이미지연구소 대표
매일경제, 아주경제 칼럼니스트
미시 의류쇼핑몰 스마일리 대표

출강: AK플라자, 동덕여자대학교, 메종, 포도커뮤니케이션, 브랭섬홀아시아국제학교, 그로잉맘, 공무원 소통 워크숍 외 다수

네이버 블로그 “써니, 행복한 여자 이야기” 운영
유튜브 ‘참이미지연구소’ 채널 운영
주부 대상 플리마켓 “씨엘오마켓” 기획자

전) 국내 대기업 및 외국계 회사 마케팅팀 근무
특급 호텔 Guest Relation Officer
2002년 월드컵 및 부산아시안게임 VIP 의전 통역

위클리피플 인물지식가이드저널

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