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장서환 주식회사 프라이어 대표, 세무 IT 자동화·기술로 세무의 한계를 넘다

사진=장서환 주식회사 프라이어 대표, 위클리피플 DB

고객 만족과 권익 보호의 가치 실현
세무 IT 자동화·기술로 세무의 한계를 넘다

[더 스페셜리스트 | 세무 IT 솔루션부문]

장서환 주식회사 프라이어 대표 | 세무사

최근 산업 전반을 막론하고 대부분의 기업과 조직에서 공통의 화두로 떠오른 개념이 있다. 바로 DX(디지털 트랜스포메이션), 즉 디지털 전환이다. DX는 기업이나 조직이 디지털 기술을 활용해 비즈니스 모델과 업무 프로세스, 고객 경험 전반을 근본적으로 혁신하는 과정을 의미한다. 디지털 환경에 익숙한 구성원이 늘어나고, AI와 빅데이터를 중심으로 기술의 활용도가 고도화되면서 자연스럽게 도래한 시대적 변화다. 그러나 많은 조직이 DX 도입을 고민하고 관련 기술과 소프트웨어, 장비 구축에 나서고 있음에도 불구하고, 실제로 이를 성공적으로 구현하는 일은 결코 쉽지 않다. DX는 단순히 새로운 기술을 도입하는 차원을 넘어, 그동안 익숙하고 당연하게 여겨왔던 비즈니스 방식과 조직문화, 나아가 조직 구조 전반의 변화를 요구하기 때문이다.

주식회사 프라이어는 이러한 디지털 전환의 개념을 세무서비스 영역에 접목해 유의미한 성과를 만들어가고 있는 세무 IT 토털 솔루션 기업이다. 재산제세 중심의 세무서비스를 디지털 기술로 혁신하겠다는 분명한 목표 아래, 세무 업무의 구조와 흐름을 근본적으로 재설계하며 새로운 패러다임을 제시하고 있다. <위클리피플>은 세무서비스의 디지털 전환이라는 목표에 도전하며, 세무시장의 혁신적 변화를 이끌어가고 있는 주식회사 프라이어의 비전과 여정을 장서환 대표를 만나 들어보았다.

취재·글_김유위 기자, 김민진 기자

다양하고 전문적인 세무서비스, ‘전문가’에 의뢰해야

세금이 없는 나라는 없다. 현대 인류 문명 속에서 살아가는 사람이라면, 그리고 합법적인 방식으로 소득을 얻고 있다면 누구나 소득의 일정 부분을 세금으로 납부해야 한다. 원리 자체는 무척 단순하고 명확하다. 그러나 현실에서 마주하는 세금의 세계는 결코 쉽지 않다. 세금의 종류는 다양하고, 적용 방식 또한 복잡해 일반 대중이 이를 온전히 이해하기란 쉽지 않은 일이다. 이는 현대사회에서 소득을 얻는 방식이 과거보다 훨씬 다변화되었기 때문이다. 직장에서 받는 급여는 물론, 부동산 거래로 발생한 수익, 부모나 지인으로부터 자산을 상속·증여받으며 생기는 이익까지. 삶을 살아가다 보면 예기치 않게 다양한 형태의 소득이 발생한다. 정부는 이러한 수익의 종류와 규모, 목적에 따라 각기 다른 세율과 과세 기준을 적용하고 있다.

문제는 일반인이 이처럼 복잡한 법률과 규정을 일일이 숙지하고, 상황에 맞게 대응하기가 현실적으로 쉽지 않다는 점이다. 주식회사 프라이어의 장서환 대표는 “다양하고 전문화된 세무 환경 속에서 일반 대중이 혼자 힘으로 모든 세무 문제에 대응하는 데에는 분명한 한계가 있다”라고 말한다.

“지금 내가 얻은 수익이 어디에 해당하는지, 어떤 법률과 규정을 적용해야 하는지를 일반인이 모두 파악하기는 쉽지 않습니다. 최근에는 정부에서도 온라인 세금 신고를 장려하면서 스스로 세무 처리를 시도하는 분들도 늘고 있지만, 세금은 설계 구조 자체가 매우 복잡하고 납세자 개인의 상황에 따라 적용 기준이 크게 달라지는 영역입니다. 여기에 법과 제도가 시대 흐름에 따라 수시로 개정되기 때문에, 일반인이 이를 모두 따라가기에는 현실적인 한계가 있습니다. 결국 합법적인 절세를 위해서는 전문가의 도움이 필수적이라고 볼 수 있습니다.”

장서환 대표는 이처럼 다변화되는 세무 환경 속에서 경쟁력을 확보하기 위해서는 각 분야에 특화된 세무사들의 전문성이 필수적이라는 사실에 주목했다. 이에 전문 분야의 인재들을 모아 세무법인 프라이어를 설립했다. 전문 세무사들이 직접 상담에 나서 고객의 절세 전략과 납세 방안을 책임지는 구조를 구축하며, 세무법인 프라이어는 빠른 성장세를 이어갔다. 장 대표가 의도했던 대로 전문성과 신뢰도를 갖춘 세무서비스를 제공하는 데에는 성공했지만, 여전히 해결해야 할 과제는 남아 있었다. 바로 고객이 보다 쉽고 편리하게 세무서비스에 접근할 수 있는 방법을 마련하는 일이었다.

“그동안 수많은 고객의 재산제세를 비롯한 세무 업무를 직접 수행해 왔습니다. 그 과정에서 반복적으로 느꼈던 문제가 하나 있었습니다. 세무서비스는 아무리 전문성이 높고 효율적인 해법을 제시하더라도, 고객이 이를 제대로 이해하지 못하면 결국 반쪽짜리 서비스에 그친다는 점입니다. 세무서비스의 필요성을 체감하지 못하는 분들도 많고, 실제로 서비스를 이용하더라도 그 효과를 의심하는 경우 역시 적지 않습니다. 우리가 가진 전문성이 일반인들에게도 보다 명확하고 직관적으로 전달되기를 바랐고, 이러한 고민 끝에 주식회사 프라이어를 설립했으며, 양도소득세 환급서비스 ‘택스백(TaxBack)’을 개발하게 됐습니다.”

사진=세무법인 프라이어 본사 전경

세무시장의 투명성 높이는 환급서비스, 택스백

주식회사 프라이어는 장서환 대표가 이끄는 세무 IT 토털 솔루션 기업으로, 세무 전반에 걸친 다양한 디지털 프로그램과 기술을 개발하고 있다. 특히 양도소득세 환급서비스 ‘택스백(TaxBack)’은 그동안 전문 세무사만 수행할 수 있었던 고난도의 검증 과정을 IT 기술로 재해석해, 고객이 스스로 환급 가능성을 확인할 수 있도록 구현한 IT 서비스다. 택스백은 누구나 쉽고 간편하게 과·오납된 세금을 환급 진단 받을 수 있도록 설계된 프로그램으로, 국세청 출신을 포함한 분야별 전문 세무사 20여 명이 참여해 환급 금액을 정확하게 산출한다. 고객은 별도의 수임 동의 절차 없이 카카오톡 본인 인증만으로 납부 내역을 조회할 수 있으며, 실제 환급 가능 여부는 전문 세무사와의 상담을 통해 최종 확인할 수 있다. 장서환 대표는 택스백이 단순한 편의 제공을 넘어, 세무시장의 투명성을 높이고 정보 격차를 해소하는 계기가 될 것으로 기대하고 있다.

“세무는 오랫동안 ‘아는 사람만 아는’, 철저히 전문가의 영역으로 인식돼 왔습니다. 내용 자체가 워낙 복잡하고 관련 법률도 수시로 개정되다 보니, 세무사들조차 끊임없이 공부하지 않으면 뒤처지기 쉬운 분야였죠. 여기에 더해 세금 신고 내역이나 환급 과정 역시 투명하게 공개되지 못했습니다. 데이터는 존재했지만 정부 기관이나 전문가들만 확인할 수 있었고, 그 데이터가 의미하는 바가 고객에게 충분히 전달되지 않았던 겁니다. 택스백은 바로 이러한 세무서비스의 ‘폐쇄성’을 극복하기 위해 탄생한 플랫폼입니다. 고객 스스로 자신이 어떤 세금을, 어떤 과정을 거쳐 납부하고 있는지를 투명하게 확인할 수 있고, 세금이 어떻게 정산되었는지도 이해할 수 있도록 설계했습니다. 그 결과 과·오납의 위험을 현저히 낮출 수 있고, 세무에 대한 불필요한 불안 역시 줄일 수 있습니다.”

택스백은 론칭과 동시에 세무 업계에 적잖은 반향을 일으켰다. 2023년에는 한국브랜드 소비자평가 대상을 수상했으며, 누적 환급액은 210억 원을 돌파했다. 불필요한 개인정보를 수집하지 않고도 간단한 절차만으로 환급 가능 여부를 진단할 수 있고, 궁금한 부분이나 추가적인 절세 방안에 대해서는 전문 세무사가 직접 컨설팅을 제공한다는 점에서 이용자들의 만족도 역시 높다. 이러한 강점에 힘입어 현재까지도 이용자들의 긍정적인 후기가 꾸준히 이어지고 있다.

사진=양도세 환급 서비스 택스백(Taxback) 메인 화면

세무 IT 기술로, 새로운 방향을 열다

2017년 ‘8·2 부동산 종합대책’ 발표 이후, 세무 분야에는 크고 작은 변화가 연이어 이어졌다. 고강도 부동산 안정화 정책의 일환으로 다주택자에 대한 양도소득세 부담이 급격히 늘어났고, 장기보유특별공제 역시 배제되기 시작했다. 이러한 변화 속에서 양도소득세에 대한 대중의 관심은 빠르게 높아졌고, 자연스럽게 세무서비스를 찾는 이들도 크게 늘어났다. 장서환 대표는 잇따르는 세법 개정과 급변하는 제도 환경 속에서 보다 정확하고 체계적인 세무서비스의 필요성을 절감했다. 이에 각 전문 분야에 특화된 세무사들을 모아 세무법인 프라이어를 설립하며, 전문성과 신뢰를 기반으로 한 세무서비스 제공에 나섰다.

하지만 고객들을 직접 만나며 또 하나의 과제에 직면했다. 세무서비스의 전문성만큼이나, 고객과의 접근성과 이해도를 높이는 일이 중요하다는 사실이었다. 보다 많은 이들이 세무서비스의 가치를 쉽게 이해하고 활용할 수 있어야 한다는 문제의식은 곧 IT 기술의 필요성으로 이어졌다. 그 결과, 장 대표는 세무와 기술을 결합한 IT 법인 주식회사 프라이어를 설립하며 세무서비스 혁신의 새로운 방향을 모색하게 됐다.

“앞으로 세무 분야는 데이터 기반의 초정밀 서비스로 진화할 것이라 생각합니다. 자산과 금융 정보, 과거의 세금 이력까지 모두 디지털화되면서 고객의 자산 현황과 납부 내역을 실시간으로 빠르고 간편하게 확인할 수 있는 환경이 만들어지고 있죠. 그렇다면 이런 변화 속에서 세무사의 역할은 무엇일까요. 일각에서는 세무사의 일이 줄어들 것이라고 말하지만, 저는 오히려 그 반대라고 생각합니다. 데이터가 아무리 많아도 그 안에 담긴 의미를 해석하고, 고객에게 가장 효과적인 절세 전략을 설계하는 일은 결국 전문가의 영역이기 때문입니다. 단순 신고 업무는 자동화될 수 있겠지만, 고객의 상황을 종합적으로 판단해 최적의 해법을 제시하는 역할은 오직 세무 전문가만이 수행할 수 있다고 봅니다.”

주식회사 프라이어는 세무 분야 전반에 불어닥친 디지털 전환의 흐름에 선제적으로 대응하기 위한 전략을 준비하고 있다. 장서환 대표의 전망처럼, 머지않아 고객의 자산·금융·세무 데이터가 하나의 흐름으로 연결돼 한눈에 확인할 수 있는 환경이 열릴 것이다. 그러나 그 과정에서 고객들은 자연스럽게 ‘이 데이터가 나에게 어떤 의미를 가지는지’, ‘어떻게 활용해야 하는지’에 대한 질문을 던질 수밖에 없다. 택스백은 바로 이러한 고객의 궁금증과 불안을 해소하고자 하는 문제의식에서 출발한 서비스다. 현재는 양도소득세 환급을 중심으로 서비스를 제공하고 있지만, 향후에는 일반 기장은 물론 간편 기장 자동화 프로그램까지 아우르는 토털 세무 솔루션으로 영역을 확장할 계획이다. 주식회사 프라이어는 기술을 통해 세무의 복잡성을 낮추고, 전문가의 판단을 보다 효과적으로 연결하는 새로운 세무서비스의 기준을 만들어가고 있다.

사진=세무법인 프라이어 이판식·최영철 회장 및 주요 이사진

“이미 내부적으로는 간편 기장과 같은 비교적 단순한 업무를 AI가 자동으로 수행하는 프로그램을 개발해 활용하고 있습니다. 세무 신고 과정에서 가장 많은 시간이 소요되는 부분을 줄이기 위한 시스템이죠. 특히 세무서비스에서 가장 어렵고 지난한 과정은 고객의 자료를 수집하고, 이를 바탕으로 적절한 납세 전략을 설계하는 일입니다. 저희는 바로 이 과정을 자동화해 세금 신고에 소요되는 시간을 획기적으로 단축할 수 있는 IT 프로그램을 개발해 왔습니다. 현재는 개발을 마치고 내부에서 세무사들이 실제 업무에 활용하고 있습니다. 아울러 택스백에서 양도소득세뿐만 아니라 종합부동산세, 취득세 등으로 서비스 영역을 확장할 준비도 하고 있습니다. 이들 세목은 정부부과세목인 동시에 최근 몇 년간 정책 변화가 잦았던 분야이기도 합니다. 당장 환급이 가능한 경우가 아니더라도, 부과된 세액이 과연 적정했는지를 검토하고 확인해 드리는 서비스로 고객들의 불안과 궁금증을 해소하고자 합니다.”

한국을 넘어 글로벌 세무시장으로 확장하다

장서환 대표는 세무사의 역할이 단순한 신고 대행을 넘어, 보다 고부가가치 영역으로 진화해야 한다는 신념을 바탕으로 주식회사 프라이어의 사업 확장에 집중하고 있다. 특히 이러한 변화의 중심에 IT 기술이 핵심적인 역할을 하게 될 것이라는 판단 아래, 세무 IT 서비스 고도화에 힘을 쏟고 있다. 그가 이토록 세무 IT에 주목하는 이유는 분명하다. 기술은 곧 고객이 원하는 서비스를 구현하기 위한 가장 현실적인 수단이기 때문이다. 주식회사 프라이어를 설립한 이후 세무 업계 전반에 걸쳐 다양한 혁신과 변화를 시도해 온 장 대표는, 지금까지의 모든 행보가 결국 고객에게 더 편리하고 효과적인 세무서비스를 제공하기 위한 고민의 결과였다고 강조한다. 세무의 본질을 지키되, 방식은 시대에 맞게 진화해야 한다는 그의 철학은 프라이어의 현재이자 미래를 관통하는 핵심 가치로 자리하고 있다.

“저는 모든 세무 데이터가 궁극적으로 고객 맞춤 서비스로 이어져야 한다고 생각합니다. 업무 과정에서 세무 전문가들만 이해할 수 있는 용어나 데이터를 사용할 수는 있지만, 그 결과물만큼은 반드시 고객의 언어로 정리되어 전달되어야 합니다. 세무는 곧 고객의 재산을 다루는 일이기 때문입니다. 그럼에도 불구하고 세무 지식이 부족하다는 이유로 정작 고객에게 가장 중요한 정보가 제대로 전달되지 않는 경우가 적지 않습니다. 자신의 재산임에도 불구하고 양도소득세를 얼마 냈는지, 취득세를 얼마나 부담했는지 정확히 모르는 분들도 꽤 많습니다. 그중에는 ‘정부에서 알아서 잘 처리했을 것’이라며 막연하게 낙관하는 경우도 있는데요. 실제로 과세 오류나 과·오납은 우리가 생각하는 것보다 훨씬 빈번하게 발생합니다. 이러한 문제를 줄이기 위해 고객의 세무 상황을 고객의 언어로 이해할 수 있도록 설명해 주는 서비스를 개발하고 있습니다. 고객이 자신의 재산 흐름을 스스로 이해하고 판단할 수 있어야, 비로소 진정한 세무 서비스라고 생각합니다.”

장서환 대표는 일본을 시작으로 글로벌 세무시장에 세무 IT 서비스를 순차적으로 론칭할 계획이라고 밝혔다. 특히 IT 친화도가 높은 한국과 달리, 일본은 여전히 아날로그 업무 방식을 선호하는 경향이 강해 세무 분야의 디지털 전환이 본격적으로 이뤄지지 않은 상태다. 이러한 환경 속에서 장 대표는 한국 시장에서 이미 효과를 검증한 기술 기반 세무서비스가 일본에서도 충분한 경쟁력을 가질 수 있을 것으로 내다보고 있다.

현재 일본 현지 세리사들과의 제휴 논의를 통해 서비스 현지화 작업을 진행 중이며, 이를 발판으로 향후 싱가포르를 비롯한 아시아 주요 국가로 세무 DX 모델을 확장해 나갈 계획이다. 한국에서 축적한 세무 IT 기술과 운영 노하우를 글로벌 시장에 적용해, 국가별 세무 환경에 최적화된 디지털 세무서비스를 구현하겠다는 구상이다.

“일본은 세무 자료를 개인이나 기업이 자체적으로 보관·관리하는 구조라, 일반 납세자의 수익을 과세관청이 정확히 파악하는 데 상당한 어려움이 있습니다. 현금 거래를 선호하는 일본의 문화적 특성도 이러한 한계에 영향을 미치고 있죠. 이를 개선하기 위해 일본 정부 역시 ‘마이 넘버’와 같은 디지털 행정시스템을 도입하며 세무 자료의 양성화를 추진하고 있습니다. 이 과정에서 한국의 홈택스와 같은 IT 기반 세무서비스 사례를 적극적으로 연구하고 검토하고 있는 상황입니다. 이러한 흐름 속에서, 주식회사 프라이어가 보유한 다양한 세무 IT 서비스 역시 일본 시장에서 충분히 주목받을 수 있을 것이라 기대하고 있습니다.”

고객의 만족이 최우선 가치

세무 업계는 그 특성상 보수적이고 변화에 신중한 분야로 꼽힌다. 세무서비스를 이용하는 고객층 역시 자산 여력이 있거나 연령대가 비교적 높은 경우가 많아, 새로운 방식이나 기술 도입에 대한 저항도 적지 않다. 그러나 장서환 대표는 이러한 업계의 관성에 안주하지 않고, 도전과 혁신을 꾀하는 인물이다. 그는 주식회사 프라이어와 세무법인 프라이어를 통해 기존 세무서비스의 틀을 넘어서는 새로운 방식을 꾸준히 선보이며 업계에 의미 있는 변화를 일으켜 왔다. 특히 세무 업계에서는 보기 드물게 두 개의 법인을 각기 다른 정체성과 방향성으로 브랜딩 하며, 전문성과 기술력을 분리·확장한 전략은 주목할 만한 시도로 평가받고 있다. 변화가 더딜수록 혁신의 가치는 더욱 선명해진다. 장 대표의 행보는 세무 업계가 나아갈 수 있는 또 하나의 가능성을 분명하게 보여주고 있다.

“세무사들은 자산을 다루는 직업 특성상 기본적으로 신중하고 조심스러운 성향을 가질 수밖에 없습니다. 또 개인 세무사가 감당할 수 있는 영역에는 분명한 한계가 있어, 새로운 분야에 도전하는 경우도 많지 않죠. 하지만 저는 세무의 영역을 지금보다 더 넓게 확장하고 싶다는 생각으로 두 개의 법인을 각각 브랜딩 하게 됐습니다. 세무는 현대사회를 살아가는 사람이라면 누구나 마주하게 되는 의무이자 권리입니다. 그만큼 중요한 분야임에도 불구하고, ‘어렵다’는 이유로 지나치게 폐쇄적이고 고립된 영역처럼 인식되는 현실이 늘 아쉬웠습니다. 그래서 젊은 세대나 전문 지식이 없는 사람들도 세무서비스를 보다 쉽고 자연스럽게 접할 수 있는 방법을 계속해서 고민하고 있습니다.”

주식회사 프라이어와 세무법인 프라이어를 관통하는 핵심 철학은 ‘고객 만족’이다. 세무법인 프라이어는 ‘고객의 재정을 넘어 경영 전반을 함께 고민하는 토털 서비스를 제공하겠다’는 슬로건에서 출발한 조직이며, 프라이어라는 이름 역시 ‘우선순위’를 뜻하는 ‘Priority’에서 파생된 ‘Prior(먼저)’를 바탕으로 정해졌다.

인터뷰 내내 장서환 대표가 가장 자주 언급한 단어 또한 ‘고객의 만족’이었다. 고객이 무엇을 필요로 하고, 어떤 서비스를 원하는지를 끊임없이 고민해 온 결과가 지금의 프라이어로 이어졌다는 설명이다. 그는 “모든 판단의 기준은 결국 고객”이라며, 앞으로도 고객 만족을 최우선 가치로 삼는 경영 철학을 흔들림 없이 이어가겠다는 의지를 밝혔다.

“고객의 만족이라는 가치는 어떻게 보면 매우 주관적일 수 있습니다. 같은 서비스를 제공하더라도, 받아들이는 사람의 입장이나 상황, 성향에 따라 만족도는 달라질 수 있으니까요. 현실적으로 모든 고객을 100% 만족시키는 일은 쉽지 않습니다. 그럼에도 불구하고 고객이 세무사에게 기대하는 핵심 가치인 ‘신뢰’와 ‘전문성’만큼은 반드시 온전히 전달하고 싶다는 욕심이 있습니다. 저는 고객 만족이란 단순한 결과가 아니라, 고객이 기업의 서비스를 접하고 이용하는 전 과정에서 느끼는 감정과 경험, 그리고 그 안에서 생기는 작은 감동들이 종합적으로 쌓여 만들어지는 것이라고 생각합니다.”

세무 DX의 새로운 기준을 향해

주식회사 프라이어와 세무법인 프라이어는 전통과 혁신, 안정과 변화를 동시에 품은 독특한 조직문화를 지니고 있다. 안정적인 세무서비스를 제공함과 동시에, 빠르게 변화하는 IT 트렌드에 발맞춘 서비스를 구현하고자 끊임없이 고민해 온 결과이다. 세무서비스와 IT 개발이라는, 자칫 어우러지기 어려워 보이는 두 영역을 동시에 추진하며 장서환 대표가 가장 중요하게 여기는 가치는 분명하다. 그것은 바로 ‘고객 만족’과 ‘일에 임하는 태도’다. 기술과 전문성은 결국 태도를 통해 전달된다는 그의 신념은, 프라이어 조직 전반의 방향성을 결정짓는 기준으로 작동하고 있다.

“고객 만족이라는 가치를 제대로 실현할 수 있다면, 그 외의 것들은 언제든 변화할 수 있다고 생각합니다. 이를 위해 가장 중요한 것은 결국 직원들의 태도입니다. 스스로를 냉정하고 객관적으로 바라보는 시선, 상대방의 의도를 진심으로 이해하려는 마음, 그리고 자만하지 않고 끊임없이 배우며 성장하려는 자세가 무엇보다 필요하죠. 이러한 태도가 뒷받침되지 않는다면, 아무리 훌륭한 조직문화나 시스템을 갖추고 있어도 의미가 없다고 봅니다. 그래서 저는 직원들에게 ‘겸손해야 한다’는 말을 늘 강조하는 편입니다.”

사진=세무법인 프라이어 경영진

고객 만족을 실현하는 가장 확실한 방법은 결국 ‘반복’이라는 것이 장서환 대표의 생각이다. 전문적인 지식을 바탕으로 한 정확한 업무 처리, 고객과의 진정성 있는 소통, 그리고 맡은 일을 끝까지 책임지고 완수하는 태도를 꾸준히 반복하다 보면, 고객 만족은 자연스럽게 따라온다는 설명이다. 여기에 새로운 것에 과감히 도전하고 스스로 길을 개척해 나가는 프런티어 정신이 더해진다면, 글로벌 무대에서도 경쟁력을 갖춘 리더로 성장할 수 있다는 것이 그의 확신이다. 글로벌 세무 시장의 혁신을 향해 나아가는 주식회사 프라이어. 그들이 그리고 있는 미래는 어떤 모습일까?

“단기적으로는 주식회사 프라이어를 통해 보다 폭넓은 세무서비스를 제공할 수 있는 프로그램들을 만들어 가고 싶습니다. 지금까지는 세무서비스의 본질에 집중하며 내공을 다지는 데 주력해 왔다면, 앞으로는 이를 기반으로 전국 단위의 지점 확장도 본격적으로 추진할 계획입니다. 또 현재는 세무 분야에 집중하고 있지만, 장기적으로는 ‘프라이어’라는 하나의 브랜드 아래 다양한 영역이 기술로 자연스럽게 연결되는 생태계를 구축하고자 합니다. 아직은 초기 단계이지만, 세무에서 출발해 점차 더 넓은 분야로 확장되는 플랫폼 구조를 만들어 가는 것이 주식회사 프라이어의 중장기 비전입니다.”

세무서비스의 본질인 전문성을 바탕으로, 무엇보다 고객의 권리를 최우선에 두는 기업을 만들어가겠다는 장서환 대표. 끊임없이 새로운 영역에 도전하며 경계를 확장해 나가는 그의 모습에서는 미지의 신대륙을 향해 나아가는 탐험가의 눈빛이 자연스럽게 겹쳐 보였다. 국내를 넘어 글로벌 무대에서 세무 DX의 새로운 기준을 세워가고자 하는 주식회사 프라이어. 기술과 신뢰, 그리고 고객 중심의 철학을 바탕으로 펼쳐갈 이들의 다음 여정을 기대해 본다. 사진제공_주식회사 프라이어

profile

現 주식회사 프라이어 대표이사
前 세무법인 프라이어 본점 대표세무사
前 서울지방세무사회 감리위원
前 한국세무사고시회 사업상임이사
前 아이우리 세무법인 대표이사

기업연혁

2026년 1월 前 삼성세무서장 최영철 회장 영입
2025년 9월 세무법인 프라이어 TOP 9
8월 TOP Awards 법조계·세무 IT 솔루션 부문 대상
4월 양도세 환급 TaxBack 전면 리뉴얼
2월 유럽한인총연합회 MOU 체결
1월 前 광주지방 국세청장 이판식 회장 영입
2024년 12월 한국신용데이터 MOU 체결
9월 세무법인 프라이어 연 매출 100억 돌파
2023년12월 ‘2023 한국 브랜드 소비자평가’ 세금환급 서비스 부문 1위 수상
TaxBack 양도세 누적 가입자 5만명, 누적 환급액 210억 돌파
2022년 2월 ‘2022년 아시아 디자인 프라이즈’ 위너 수상
2021년 10월 세무법인 프라이어 설립