박우준 원장, 보호자의 마음을 이해하고 공감하다

전문 소양과 역량 갖춘 수의사
보호자의 마음을 이해하고 공감하다

박우준 미엘동물병원 대표원장

반려동물인구 천만시대. 반려동물이 우리 생활의 일부로 자리 잡아감에 따라, 반려동물과 관련한 시장과 산업은 점점 커져가고 있다. 양적으로 급격히 커진 산업의 중심에서, 반려동물 시장의 질적인 성장을 위한 고민이 필요한 시점이다. 위클리피플이 만난 오늘의 주인공 박우준 원장은 ‘사람과 동물의 공존공영(共存共榮)’의 가치 철학이 돋보이는 인물이다. 동물에 대한 인식 개선이 필요하며, 보호자 및 일반인, 국가기관 모두가 인식 개선을 위하여 생명존중문화가 널리 퍼졌으면 좋겠다는 바람을 전하는 수의사. 그의 남다른 신념은 진료 현장에서 큰 빛을 발하고 있다. 반려동물뿐 아니라, 보호자들의 마음을 이해하고 공감하는 수의사가 되기 위해 다방면에서 노력을 기울여 온 박우준 원장을 만나보았다.
취재·글_이선진 기자

반려동물과 보호자 모두가 행복한 병원

“저희 미엘동물병원은 심층문진과 첨단검사장비를 동원해 어려운 질병까지 정확히 진단해내는 것을 목표로 하는 병원입니다. 특히, 지속적으로 보호자와 의사소통 하는 것을 신경 쓰고 있습니다. 병원에서 진료를 볼 때도 상담에 오랜 시간을 할애하며, 평소에도 카카오톡을 통해 보호자와 꾸준히 아이의 치료경과를 확인합니다.”

동물은 말을 못하기 때문에 반려견과 반려묘가 아프면 보호자는 당황스럽기 마련이다. 이때 반려견의 상태에 정확한 진단을 내려주고, 경과에 대한 꾸준한 상담을 해주는 병원이 있다면, 보호자의 입장에서 걱정을 덜 수 있을 것이다. 박우준 원장은 지속적으로 보호자와 의사소통 하는 병원을 만들기 위해 오랫동안 꿈꾸어왔던 미엘동물병원을 개원하였다. 이후 빠른 시일 내 자리를 잡으면서 입소문을 얻게 되었다.

환자와 보호자의 입장에서 만족을 주고 있는 미엘동물병원은 문진에 시간을 많이 할애하는 편이다. 문진만으로도 아이의 질병을 몇 가지 정도로 추릴 수 있으며, 많은 검사 중에 아이에게 꼭 필요한 검사를 진행하여 보호자의 부담을 줄여주고 있다. 박우준 원장은 스스로 스페셜리스트가 아닌 제너럴리스트라고 소개했다. 특정 분야, 예를 들어 안과나 치과 혹은 정형외과 등에 대해 집중적으로 공부한 것이 아닌, 다방면에 걸쳐 일을 하고 배우며 경험을 쌓아온 커리어가 있다. 박우준 원장은 풍부한 경험을 토대로, 환자에게 정확한 진단을 내리는 것을 중요하게 생각했다. 많은 치료 사례 중 그의 마음에 자리한 사연이 있었을까.

“저희 병원에 왔던 아이들 한 마리 한 마리가 다 인상 깊지만, 저는 외분비췌장기능부전(EPI) 환자들이 기억에 남습니다. 외분비췌장기능부전의 경우, 설사 등의 소화기 증상을 보이며, 지속적으로 체중이 감소하는 환자입니다. 타 병원에서 제대로 진단이 안 나서 오랫동안 체중이 많이 빠졌던 모습이 안타까웠는데, 다행히 저희 병원에서 진단이 나서 지금은 건강히 잘 살고 있는 아이가 기억에 남습니다.”

최근에는 유선종양사례가 많이 생겨나는 추세이다. 사람의 경우 유방암을 말하는데, 이 질병을 앓게 되면 50프로 정도가 암으로 진행이 되는 조금 위험한 질병이라고 한다. 어렸을 때 중성화수술만 해주어도 예방이 되는 병이라며, 보호자들이 알아두면 좋은 정보를 하나 둘 들려주기에 여념이 없는 박우준 원장.

그는 동물들에게 양질의 의료서비스를 제공하여 보호자와 반려동물 모두가 행복하게 지낼 수 있도록 만들겠다는 신념을 가지고 진료에 임하고 있다. 때문에, 아픈 아이에게 질병에 대한 정확한 진단은 필수이며, 수의사가 어떻게 해주어야 보호자가 이겨낼 수 있는지에 대한 상담을 중요시한다. 그는 치료 경과에 대한 정확하고 객관적인 설명과 함께, 보호자가 받을 심리적 충격을 덜 수 있게 마음의 준비를 하도록 돕는 것도 병원의 역할이라고 전하였다.

“환자와의 소통이 잘 되는 것이 진정한 명의의 길이라 생각합니다. 본질적인 의료 철학을 항상 생각하면서 원칙대로 기본에 충실한 의료인이 되고자 합니다. 또한, 보호자의 입장에서 항상 이해하며, 비용도 줄일 수 있다면 최대한 줄여 최소한의 비용으로 최대한의 효과를 거둘 수 있도록 노력하고 있습니다.”

끊임없는 노력이 빚어낸 오늘
이처럼 바른 의료 신념을 갖고 있는 박우준 원장. 인터뷰를 진행할수록 그의 매력이 돋보였다. 돌이켜 보면, 첫 번째 수능에서 실패하면서부터 성실하고 부지런히 살게 되었다는 그는 원하는 대학과 원하는 학과에 갈 수 없게 되자, 자신의 부족한 부분들에 대해 좀 더 객관적으로 볼 수 있게 되었다고 한다. 그래서 단점을 극복하고, 자신에게 부끄럽지 않은 사람이 되고자 노력한 끝에 서울대 수의예과에 입학할 수 있었다. 입학했을 당시, 수의대의 학제는 이러했다. 총 6년 과정 중 1, 2학년에 해당하는 학년은, 서울대학교 자연과학대학 수의예과 소속으로서 생물학과 다양한 기본소양을 갖추는 학업을 진행하는 시기였고, 3, 4, 5, 6학년에 해당하는 학년은, 서울대학교 수의과대학 수의학과 소속으로서 수의학에 대한 여러 가지 과목을 수강하며 전문분야에 소양을 쌓는 시기였다고 한다.

운 좋게도 서울대학교 수의대에서 내과, 외과, 영상의학 등 각 과별 보직을 통한 경험을 쌓을 수 있었던 ‘서울대병원 로테이션 1세대’라는 박우준 원장은 수의대 교육이 변화하고 있다면서 그때의 다양한 경험이 현재의 제너럴리스트 수의사로서 역량을 키우는데 밑바탕이 되었다고 한다. 그는 수의과대학 수의학과 재학 시절, 유기견에 대해 봉사하는 동아리에서 활동을 하며 의료서비스에 소외된 강아지들을 위해 봉사하기도 하였고, 수의학과 관련된 벤처기업에서 인턴으로 일해 본 경험이 있다. 에버랜드에서는 야생동물에 대한 실습을 해보기도 하였다. 군대에 있을 때는 카투사로서 미군부대에서 치과병으로 근무를 하며, 치과를 공부하기도 하였다. 최근에는 스타트업 ‘펫닥’에 소속된 수의사로서, 전국에서 올라오는 질문에 대해 온라인으로 상담을 해주며, 아픈 동물에 대해 고민하는 보호자들의 의문점을 해결해주는 역할을 감당하고 있다. 또 하나, 사회적 기업 ‘공신(공부의 신)’의 멤버로, 학생들을 위해 멘토링 봉사활동을 하였던 일은 그에게도 의미 있는 일 중 하나였다. 온오프라인으로 강의를 하며, 수의학과 진학을 희망하는 아이들에게 조언과 일반적인 공부법에 대해 상담을 많이 해주었는데, 수능을 세 번 본 끝에 서울대 수의대에 입학하면서 스스로 터득한 공부법 노하우를 베풀고자 했던 노력의 일환이었다.

“저는 다양한 공부와 사회활동을 통해서 동물의 질병과 더불어, 보호자들의 마음까지 많이 이해하고 공감할 수 있는 수의사가 되기 위한 경험들을 쌓았습니다. 지금도 영역을 가리지 않고 다양한 세미나를 들으면서 수의학에 대한 소양을 쌓기 위해 노력 중입니다. 현재도 매일 병원에 남아 다양한 전공서적을 읽고 있으며, 진료 현장에서 도움이 되는 내용들은 스텝들과 함께 공유하며 연구하고 있습니다.”

대학시절부터 각종 동아리활동과 사회활동, 아르바이트를 하며, 학비는 장학금으로 충당하고 생활비는 전부 벌면서 학업을 병행하였던 박우준 원장. 병원을 개업하고 성장하는데 이르는 동안 그는 집에 경제적인 도움을 구하지 않고, 자력으로 병원을 일구었다. 풍족하진 않아도, 사랑이 많은 가정에서 자라면서 집에 부담이 가지 않도록 노력하였던 것이 그를 언제나 성실하게 이끌었다고 한다. 앞선 길을 걸어가는 선배로서 수의사를 꿈꾸는 후배들에게 들려줄 조언을 구하자 “수의사는 생각보다 힘든 직업입니다. 반려동물을 키우는 보호자의 마음 또한 잘 헤아릴 수 있어야 합니다. 그러나 아무리 힘들어도 진정성을 갖고 할 마음이 있다면 도전했으면 좋겠습니다”라며 당부에 힘을 실었다. 그는 수의사들이 모든 영역에서 많이 알고 있으면 있을수록 설명을 잘할 뿐 아니라, 치료 경과도 좋고, 클레임 사례가 거의 없을 거라며, 자신의 부족한 점은 끊임없이 찾아보며 스터디하기를 권했다.

자신이 잘할 수 있는 일인 ‘진료’를 통해 보호자와 반려동물 모두의 삶의 질이 떨어지지 않고 생활할 수 있는 환경을 만들어주고 싶다는 박우준 원장. 끝으로 그는, 사회적 약자에 대해 배려해 주는 대한민국이 되기를 간절히 희망한다고 말했다. 동물을 포함한 사회적 약자들이 존중받을 수 있는 사회를 바라는 짙은 염원이었다. 미엘동물병원에는 유기견을 임시보호하면서, 좋은 가정으로 입양시키는 아이들의 사례가 많다. 인스타그램의 유명세를 타며 이미 많은 팬을 보유하고 있는 이 병원의 ‘흑당이’ 아이와 같은 사례가 많이 공유되어, 동물들이 버림받지 않고 살아갈 수 있는 세상을 만들고 싶다는 박우준 원장. 그의 진정성은, 사람과 동물이 함께 살고 함께 번영하는 ‘human and animal bond’ 세상으로 구현되고 있었다.

profile

학력
2006. 2 서울대학교 자연과학대학 수의예과 입학
2010. 2 서울대학교 수의과대학 수의학과 입학
2012. 12~2013. 12 서울대학교 동물병원 로테이션 과정 수료
2014. 2 서울대학교 수의학과 졸업

수의사 경력
2014. 2~2016. 2 서울 강남구 대치동 R동물의료센터 진료수의사
2016.3~2017.3 서울 서초구 반포동 C동물의료센터 진료수의사
현) 미엘동물병원 대표원장

군 경력
2008~2010 미 8군 618 dental company에서 dental assistant로 근무(카투사)

기타
대한 수의사회 정회원
경기도 수의사회 정회원
서울대 임상동문회 정회원

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